شرح منصة لا يفوز الترجمة التلقائية بالعملاء الأوروبيين

admin

Administrator
طاقم الإدارة
<p>في عام 2021، قامت CSA Research، وهي شركة استشارية مقيمة في ماساتشوستس، بفحص 9,909 مستخدمًا في 33 دولة. وأشار 40% من المشاركين إلى أنهم لن يشتروا من موقع ويب بلغة أجنبية.</p>
<p>يمكن أن يبدو تحسين الموقع للمتاجر بسيطًا مثل تشغيل ترجمة تلقائية على منصة التجارة الإلكترونية. لكن القراءة ليست نفسها الثقة.</p>
<p>أنا أكتب هذا من وطني بولندا. في الأسواق الأوروبية، حيث يخشى العملاء من المبيعات عبر الحدود، فإن الترجمة التلقائية لا تعد إلا الخطوة الأولى.</p>
<h3>الثقة</h3>
<p>وجد Eurostat، المكتب الإحصائي للاتحاد الأوروبي، في عام 2025 أن 95% من البالغين في أوروبا استخدموا الإنترنت، و78% منهم اشتروا عبر الإنترنت (<a href="https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/SEPDF/cache/46776.pdf" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="external noopener noreferrer">PDF</a>).</p>
<p>المستخدمون موجودون.</p>
<p>ومع ذلك، يظل الشراء عبر الحدود منخفضًا في بعض الأسواق. فقط 20% من الألمان وال13% من البولنديين اشتروا من بائعين في دول أوروبية أخرى في عام 2024، وفقًا لدراسة أجراها جامعة أمستردام التطبيقية. وتعد اللغة السبب الرئيسي، ولكن أيضًا التوصيل والمدفوعات والأسعار والاسترجاع والثقة.</p>
<p>ولكن اللغة تعتبر عقبة رئيسية. بالنسبة لبعض العملاء، فإن الكتابة المترجمة بشكل غير مناسب هي تحذير. ويمكن أن يتعذر على الترجمة الآلية فهم التون، حتى لو كانت الصياغة صحيحة تقنيًا. ويمكن أن يبدو التعبير بشكل تقني صحيحًا ولكن يشعر بال FOREIGN، مما يؤثر على الثقة قبل الدفع.</p>
<p>في بعض الأحيان، فإن أفضل ترجمة هي تعديل. وقد يصف متجر أزياء أمريكي جاكيتًا بأنه "جاكيتك الجديد الذي ستستخدمه دائمًا". ويمكن أن يكون الترجمة المباشرة للغة الألمانية "Ihre neue Jacke, zu der Sie immer greifen" قابلة للفهم ولكنها غير مريحة. وقد يختار كاتب محلي "Ihre neue Lieblingsjacke für jeden Tag" ("جاكيتك الجديد المفضول لك في كل يوم").</p>
<p>وهو نفس الوعد مع كلمة تعبيرية معترف بها.</p>
<h3>المحركات</h3>
<p>وأفضل الترجمة الآلية، ولكنني أعرف من لا حل عام. <a href="https://www.deepl.com/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="external noopener noreferrer">DeepL</a> يقدم قواميسًا وسيطرة على النبرة الرسمية أو غير الرسمية ويتكز على مجموعة لغوية أصغر. <a href="https://cloud.google.com/translate" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="external noopener noreferrer">Google Cloud Translation</a> يحتوي على لغات أكثر وينشر أسعارًا بناءً على الاستخدام.</p>
<p>وتتغير تغطية المحركات وسماتها وأسعارها باستمرار؛ فاستخدم هذه المحركات في الوقت الحالي بدلاً من الاعتماد على تصنيفات محددة ومحددة.</p>
<p>وأنا أقر بتفضيلي لDeepL: يعد مؤسسها شابًا بولنديًا. في تجربتي، فإن خروجات DeepL في اللغات الأوروبية تبدو أكثر طبيعية، ولكن النتائج تختلف حسب الزوج من اللغات والنوع من المحتوى والتعريفات والصوت الماركيتي.</p>
<p>وعدم وجود مراجعة بشري لا يزيل المسؤولية.</p>
<p>وتستخدم الكتابة الفرنسية في كثير من الأحيان العنوان الرسمي؛ ويجب على متجر ألماني أن يختار بين du و Sie. وقد تكون الكتابة الفرنسية التي كتبها لفرنسا لا تناسب بلجيكا. وقد يتطلب الكتابة الألمانية معلومات عن الشحن والتaxes والمدفوعات والعنوان والرسائل المرجعية.</p>
<p>ويحتاج أيضًا إلى معالجة محليًا العملة والأسعار والдатات والقياسات والحقول العنوان والخيارات المدفوعة والرسائل المرجعية.</p>
<p>ويمكن أن يشعر المتجر المحلي بالعدم المكتمل إذا بقي الكتابة باللغة الإنجليزية في قسم المراجعة والأسئلة الشائعة.</p>
<h3>البحث</h3>
<p>وتعد تحسين موقع الويب متعدد اللغات أمرًا نادرًا. وتم تقديم <a href="https://www.practicalecommerce.com/hreflang-explained" data-wpel-link="internal"><em>hreflang</em> HTML attribute</a> من قبل جوجل في عام 2011 لتحديد اللغات المحلية. ولكن فقط حوالي 20% من مواقع الويب العالمية يستخدمون <em>hreflang</em>، وفقًا لتقارير نشرت.</p>
<p>وتعد الترجمة الآلية مخالفة لقواعد جوجل، ولكنها لا تزال ترتبط. والخطر من حيث التأثير على التصنيفات يأتي من نشر آلاف الترجمات غير المراجعة والمتشابهة تقريبًا فقط为了 التقاط المرور.</p>
<h3>ابدأ ببطء</h3>
<p>لا ت試 تجربة ترجمة موقع التجارة الإلكترونية إلى كل لغة أوروبية. اختر سوقًا أو سوقين بناءً على الطلب والربح والTRAFFIC الموجود. وإنشاء قاموسًا للمسميات المنتجات والتعريفات الماركيتي واستخدم تطبيق تحسين الموقع المحلي للخطوة الأولى. <a href="https://www.weglot.com/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="external noopener noreferrer">Weglot</a> هو متوافق مع المنصات ويعمل على DeepL و Google و الآخرين. وتوفر Shopify مجانًا <a href="https://apps.shopify.com/translate-and-adapt" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="external noopener noreferrer">Translate &amp; Adapt</a> بما يكفي لاختبار سوقًا أو سوقين. ويمكن استخدام متجر WooCommerce <a href="https://wpml.org/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="external noopener noreferrer">WPML</a>.</p>
<p>واستمر في الاحتفاظ بمختص اللغة المحلية لمراجعة الصفحات التي تؤدي إلى المبيعات، مثل وصفات المنتجات والدفع والاسترجاع والرسائل المرجعية.</p>
<p>ثم اتبع معدلات التحويل والTRAFFIC البحثي والتعاون بين العملاء حسب السوق. وسوف يظهر النتائج ما يحتاج إلى تحسينه وما يحتاج إلى توسيع.</p>
 

المرفقات

  • image_c25cb370.jpeg
    image_c25cb370.jpeg
    29.8 KB · المشاهدات 0
  • image_4199a917.jpeg
    image_4199a917.jpeg
    16.9 KB · المشاهدات 0
عودة
أعلى

AdBlock Detected

We apologize, but you must disable AdBlock to view this site.

We rely on advertisements to support the continuity of the site and provide the best content.