شهد قطاع التجارة الإلكترونية نقلة نوعية مع إعلان شركة eComID السويدية الناشئة عن جولة تمويل أولية (Seed round) بقيمة 14.6 مليون يورو (ما يعادل 17 مليون دولار أمريكي). تهدف الشركة من خلال هذا التمويل إلى تسريع تطوير ما تسميه "جواز التسوق"، وهي بنية تحتية ثورية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى تخصيص تجربة التسوق عبر الإنترنت بشكل غير مسبوق.
قادت جولة التمويل شركة Systemiq Capital، بمشاركة مستثمرين بارزين مثل Regeneration.VC، Course Corrected، Stadium، والمستثمر العائد CapitalT. كما لا تزال مجموعة H&M Group، التي دعمت eComID لأول مرة في عام 2023، مستثمرًا استراتيجيًا في الشركة. يأتي هذا الإنجاز بعد جولة تمويل ما قبل التأسيس بقيمة 2.75 مليون يورو أُعلن عنها في عام 2024.
ما هو "جواز التسوق" من eComID؟
تصف eComID نفسها بأنها تبني "جواز التسوق" لمستقبل التجارة الحديثة. يكمن جوهر ابتكارها في إنشاء "طبقة سياق المتسوق" التي تساعد العلامات التجارية على فهم وتخصيص تجربة كل متسوق منذ زيارته الأولى. يعتمد هذا المفهوم على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتقديم توصيات دقيقة للأحجام، وتحسين البحث بالمحادثة، واكتشاف المنتجات بشكل شخصي.
يقول أوسكار روندكفيست، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة eComID:
كيف يعمل جواز التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي؟
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يغير طريقة اكتشاف الناس للمنتجات وشرائها، إلا أن معظم تجارب التسوق المتقدمة لا تزال تفتقر إلى السياق الكافي. فالمتاجر قد تعرف ما هو في سلة التسوق، ولكنها لا تعرف الشخص الذي يقف وراءها: حجمه، مقاسه المناسب، ذوقه، أو تفضيلاته.
هنا يأتي دور حل eComID المبتكر. يتيح "جواز التسوق" للمتسوقين حمل سياقهم الشخصي عبر العلامات التجارية المتصلة، مما يساعد كل متجر على فهمهم من الزيارة الأولى. تقوم وكيلة التسوق الذكية من eComID، والتي تُدعى Vera، بدمج هذا السياق لتقديم:
النتائج المبهرة والشراكات الاستراتيجية
منذ إطلاقها في عام 2024، أعلنت eComID أنها تعمل الآن مع أكثر من 60 علامة تجارية وتصل إلى 20 مليون متسوق شهريًا. اللافت أن هذا النمو الكبير تحقق دون وجود فريق مبيعات أو تسويق مخصص، مما يعكس قوة المنتج وجاذبيته.
أظهرت الإحصائيات أن المتسوقين الذين يستخدمون eComID شهدوا انخفاضًا بنسبة 30% في معدل الإرجاع، بينما سجلت العلامات التجارية التي تستخدم المنصة زيادة بنسبة 10% في معدل التحويل. هذه الأرقام تؤكد القيمة الكبيرة التي يقدمها "جواز التسوق" للمستهلكين والشركات على حد سواء.
تلتزم eComID بأعلى معايير الأمان والخصوصية، حيث أنها حاصلة على شهادة ISO/IEC 27001:2022، ومتوافقة مع معيار SOC 2 Type 2، وكذلك متوافقة تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تشمل قائمة شركاء eComID البارزين:
الخطط المستقبلية والتوسع العالمي
تخطط الشركة لاستخدام رأس المال الذي جمعته في هذه الجولة لدعم التوسع في أسواق دولية جديدة، وتسريع طرح "جواز التسوق" عالميًا. كما ستعمل على تعميق قدرات eComID في تحديد الأحجام واكتشاف المنتجات، وبناء الفريق والبنية التحتية اللازمة لخدمة المزيد من العلامات التجارية العالمية.
للمزيد من المعلومات حول الشركة ومنتجاتها، يمكنكم زيارة الموقع الرسمي لـ eComID.
ختامًا
تمثل جولة التمويل الناجحة لشركة eComID خطوة مهمة نحو مستقبل التجارة الإلكترونية الأكثر تخصيصًا وفعالية. من خلال سد الفجوة بين الذكاء الاصطناعي وسياق المتسوق، تعد الشركة بإعادة تعريف تجربة التسوق الرقمي لكل من المستهلكين والعلامات التجارية.
ما هي برأيكم أبرز التحديات التي يواجهها الذكاء الاصطناعي في تحقيق التخصيص الكامل لتجربة التسوق عبر الإنترنت؟ وهل تعتقدون أن "جواز التسوق" هو الحل الأمثل؟
قادت جولة التمويل شركة Systemiq Capital، بمشاركة مستثمرين بارزين مثل Regeneration.VC، Course Corrected، Stadium، والمستثمر العائد CapitalT. كما لا تزال مجموعة H&M Group، التي دعمت eComID لأول مرة في عام 2023، مستثمرًا استراتيجيًا في الشركة. يأتي هذا الإنجاز بعد جولة تمويل ما قبل التأسيس بقيمة 2.75 مليون يورو أُعلن عنها في عام 2024.
ما هو "جواز التسوق" من eComID؟
تصف eComID نفسها بأنها تبني "جواز التسوق" لمستقبل التجارة الحديثة. يكمن جوهر ابتكارها في إنشاء "طبقة سياق المتسوق" التي تساعد العلامات التجارية على فهم وتخصيص تجربة كل متسوق منذ زيارته الأولى. يعتمد هذا المفهوم على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتقديم توصيات دقيقة للأحجام، وتحسين البحث بالمحادثة، واكتشاف المنتجات بشكل شخصي.
يقول أوسكار روندكفيست، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة eComID:
كيف يعمل جواز التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي؟
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يغير طريقة اكتشاف الناس للمنتجات وشرائها، إلا أن معظم تجارب التسوق المتقدمة لا تزال تفتقر إلى السياق الكافي. فالمتاجر قد تعرف ما هو في سلة التسوق، ولكنها لا تعرف الشخص الذي يقف وراءها: حجمه، مقاسه المناسب، ذوقه، أو تفضيلاته.
هنا يأتي دور حل eComID المبتكر. يتيح "جواز التسوق" للمتسوقين حمل سياقهم الشخصي عبر العلامات التجارية المتصلة، مما يساعد كل متجر على فهمهم من الزيارة الأولى. تقوم وكيلة التسوق الذكية من eComID، والتي تُدعى Vera، بدمج هذا السياق لتقديم:
- ذكاء تحديد الأحجام: توصيات دقيقة للمقاسات بناءً على بيانات المتسوق.
- بحث محادثة ذكي: تجربة بحث تفاعلية ومخصصة.
- اكتشاف منتجات شخصي: عرض منتجات تتناسب تمامًا مع أذواق وتفضيلات المتسوق.
النتائج المبهرة والشراكات الاستراتيجية
منذ إطلاقها في عام 2024، أعلنت eComID أنها تعمل الآن مع أكثر من 60 علامة تجارية وتصل إلى 20 مليون متسوق شهريًا. اللافت أن هذا النمو الكبير تحقق دون وجود فريق مبيعات أو تسويق مخصص، مما يعكس قوة المنتج وجاذبيته.
أظهرت الإحصائيات أن المتسوقين الذين يستخدمون eComID شهدوا انخفاضًا بنسبة 30% في معدل الإرجاع، بينما سجلت العلامات التجارية التي تستخدم المنصة زيادة بنسبة 10% في معدل التحويل. هذه الأرقام تؤكد القيمة الكبيرة التي يقدمها "جواز التسوق" للمستهلكين والشركات على حد سواء.
تلتزم eComID بأعلى معايير الأمان والخصوصية، حيث أنها حاصلة على شهادة ISO/IEC 27001:2022، ومتوافقة مع معيار SOC 2 Type 2، وكذلك متوافقة تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تشمل قائمة شركاء eComID البارزين:
- COS
- J.Lindeberg
- Axel Arigato
- NN07
- Peak Performance
- Haglöfs
- Asket
- Stadium
الخطط المستقبلية والتوسع العالمي
تخطط الشركة لاستخدام رأس المال الذي جمعته في هذه الجولة لدعم التوسع في أسواق دولية جديدة، وتسريع طرح "جواز التسوق" عالميًا. كما ستعمل على تعميق قدرات eComID في تحديد الأحجام واكتشاف المنتجات، وبناء الفريق والبنية التحتية اللازمة لخدمة المزيد من العلامات التجارية العالمية.
للمزيد من المعلومات حول الشركة ومنتجاتها، يمكنكم زيارة الموقع الرسمي لـ eComID.
ختامًا
تمثل جولة التمويل الناجحة لشركة eComID خطوة مهمة نحو مستقبل التجارة الإلكترونية الأكثر تخصيصًا وفعالية. من خلال سد الفجوة بين الذكاء الاصطناعي وسياق المتسوق، تعد الشركة بإعادة تعريف تجربة التسوق الرقمي لكل من المستهلكين والعلامات التجارية.
ما هي برأيكم أبرز التحديات التي يواجهها الذكاء الاصطناعي في تحقيق التخصيص الكامل لتجربة التسوق عبر الإنترنت؟ وهل تعتقدون أن "جواز التسوق" هو الحل الأمثل؟
